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FIBRA
Os vasos Villa Jardin tem um design moderno com estilo Vietnamita esmaltado que dão vida a qualquer ambiente. Esses lindos vasos podem ser usados na área interna ou externa com plantas naturais ou permanentes.
POLIETILENO
O vaso é fabricado com polietileno é leve e firme, 100% reciclável, não poluente, são resistente e duráveis. Essa coleção sofisticada de vasos pode decorar ambientes internos ou externos.
VIDRO
Vaso de vidro é elegante, clássico e nunca sai de moda. Sua beleza enriquece e dá um toque especial à decoração com seus formatos e texturas.
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FRETE GRÁTIS
Nas compras de varejo no valor de R$300 para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste; acima de R$350 para o Nordeste – promoção não válida para a região Norte.
CUSTOMIZAÇÃO
Arranjos florais e algumas árvores semi-artificiais podem ser customizadas para decoração comercial ou residencial.
REVENDEDORES
Lojistas e revendedores, para ter acesso aos produtos e preços na área restrita do site é necessário realizar um cadastro com CNPJ. Faça seu login
ELENY INOUE
Eleny Inoue é Decoradora, Paisagista e Designer Floral e está no ramo de Arranjos Florais e Decorações desde 1988. Ela criou Cursos Práticos, com uma Didática Super Simples e Fácil de Aprender.
PERGUNTAS FREQUENTES
Posso encomendar um tamanho especial de árvore ou arranjo pronto?
Todos os modelos de árvores semi-natural, tais como Bambú Mossô e Bambu Áurea, estão disponíveis em tamanho personalizados.
Quais cuidados devo ter com minha planta artificial?
Limpe com pano umedecido ou seco e para maior durabilidade evite exposição excessiva ao sol e contato com água. Como qualquer material, plantas artificiais podem se danificar em condições extremas. Além disso, quando exposta à luz solar por momentos prolongados pode aos poucos perder a coloração. Idealmente a planta deve ser mantida em um local protegido de exposição excessiva ao sol.
Através do link você pode acompanhar um vídeo onde comentamos e demonstramos os cuidados com as plantas artificiais.
Qual valor do frete e quanto tempo demora a entrega?
Buscamos proporcionar uma entrega com um tempo curto, o nosso tempo de despache do pedido está entre 2 a 5 dias úteis após pagamento ou aprovação de crédito – em caso de urgência, envie-nos um e-mail. Para o varejo, nas compras acima de R$ 250 (duzentos e cinquenta reais) para Sul, Sudeste, Centro-Oeste; acima R$ 350 (trezentos e cinquenta reais) para o Nordeste; para o Norte, o frete será pago pela Nature Flores – algumas restrições podem ser aplicadas. Em compras cujo o valor seja inferior a R$ 250 (duzentos e cinquenta reais) será calculado no carrinho de compra antes do fechamento do pedido. Para o atacado, o frete será pago no destino, pelo cliente que deve indicar a sua transportadora de preferência. Para a região da grande São Paulo as entregas podem ser feitas quando o pedido for maior que R$ 3.000 (três mil reais). O link disponível é possível visualizar os termos e condições de frete.
Tenho CNPJ, posso ter preço de revendedor?
Os preços de atacado são destinados exclusivamente à empresas que comprovadamente atuem nos setores de decoração, paisagismo, floricultura, presente e afins. Para ter acesso a preços de atacado, solicitamos que faço o cadastro de sua empresa, informando o CNPJ de sua empresa. Damos o prazo de um dia útil para realizarmos a análise e classificação, após esse processo será enviado um e-mail informando os descontos oferecidos, bem como condições diferenciadas de pagamento. A Nature Flores possui preços livres de IPI e todos os produtos são para pronta entrega. Nas compras de atacado o frete será pago no destino, pelo cliente que deve indiciar sua transportadora de preferência e de acordo com nossas regras de frete.
Como e onde efetuar a troca de produtos adquiridos no site?
O produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original, com exceção dos produtos com defeito de fabricação. Ao detectar um problema com o produto, acesse a central de atendimento para confirmar o defeito. A troca será efetuada mediante a apresentação da nota fiscal.
Para efetuar a troca de produtos adquiridos na Nature com peso inferior a 30kg e menores que 90cm no maior dos lados, basta seguir os procedimentos abaixo:
- Entre em contato com a central de atendimento
- Efetue a impressão do documento que permitirá que o produto seja postado pelos Correios sem custo de postagem.
- Leve o impresso juntamente com o produto até uma agência dos Correios e envie por PAC para o endereço: Rua Santo Antônio, 381– Centro – São Caetano do Sul – SP – CEP: 09521-160
Após a chegada do produto em nossos estoques, se o mesmo estiver de acordo com a nossa Política de Troca, a troca será realizada em até 30 (trinta) dias corridos.
Política de Troca e Devolução no site
O cliente somente poderá efetuar a troca ou a devolução do produto mediante a apresentação da respectiva nota fiscal. O produto deve estar em perfeitas condições de uso e em sua embalagem original, com exceção dos produtos com defeito de fabricação.
Leia mais sobre nossos termos e condições.
Qual o procedimento correto a ser feito quanto ao recebimento de mercadoria avariada?
Na hipótese de ser notado qualquer problema com a embalagem já no ato da entrega, solicitamos ao cliente que verifique atentamente a condição do produto, eventualmente recusando a entrega do mercadoria avariada e informando imediatamente a nossa Central de Atendimento.
Notifique na nota de recebimento da transportadora a avaria observada, datar, assinar e anotar no conhecimento da transportadora e no canhoto de recebimento da nota fiscal a descrição detalhada da avaria.