NOSSO COMPROMISSO

A Nature tem grande consideração pelos seus clientes e preocupa-se em continuar correspondendo à sua confiança. Faz questão de assumir o compromisso de manter sigilo absoluto de todas e quaisquer informações pessoais de seus clientes, jamais as divulgando a terceiros. Informações pessoais são empregadas com a exclusiva finalidade descrita nesse documento : facilitar as operações do cliente no site e nas lojas.

COMO INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS

Informações pessoais podem ser obtidas em diversos momentos de seu relacionamento com a empresa, por exemplo quando um cliente:

  • realiza um cadastro;

  • responde a uma pesquisa ou nos encaminha uma carta de sugestões;

  • participa de uma promoção;

  • se cadastra para receber as novidades e promoções do site por e-mail.

Também, durante a navegação de um usuário do site, possivelmente são registrados dados sobre as páginas mais visitadas, o roteiro da navegação, os tempos gastos em cada página, etc.. Essas análises são utilizadas para aperfeiçoar a navegação do site, ajudando clientes a encontrar mais rapidamente o que procuram e contribuindo para o desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços.

USO DA INFORMAÇÃO

Todas as informações fornecidas à Nature são mantidas em sigilo absoluto, sendo empregadas com a exclusiva finalidade de facilitar as transações realizadas com a empresa e desenvolver melhores ofertas, produtos e serviços.Em nenhuma hipótese a Nature cede, vende ou disponibiliza a terceiros informações de caráter pessoal e individual.A Nature pode, porém, produzir informações genéricas de dados consolidados de um universo de clientes sob forma de estatísticas e se reserva ao direito de eventualmente poder divulgar esses dados consolidados a seus parceiros comerciais, em publicações de caráter promocional ou publicitário, ou ainda em releases distribuídos à imprensa.

DADOS DO CARTÃO DE CRÉDITO

O número de cartão de crédito que eventualmente seja fornecido é usado unicamente durante a transacão de compra, não sendo armazenado nos bancos de dados da Nature.

USO DE “COOKIES”

O uso de cookies é um recurso da Internet de normal administração em sites e transações eletrônicas. Basicamente são fragmentos de informação encaminhados pelo servidor Web e armazenados no seu computador que servem para conseguir identifica-lo enquanto navega no nosso site, consentindo-nos oferecer serviços personalizados e recuperar em nosso banco de dados as informações cadastrais fornecidas em visitas anteriores. O uso que é feito desse recurso limita-se apenas às transações realizadas durante sua sessão no nosso site e com a específica finalidade de facilitar a sua navegação. Em nenhuma hipótese pretendemos invadir sua privacidade.

CANCELAMENTO DA MALA DIRETA

O cadastro de e-mail serve para o recebimento da mala direta e outras eventuais promoções que podem ser realizadas de forma personalizada. O utilizamos sempre com seu consentimento. Se não deseja mais receber a mala direta por e-mail pode solicitar a exclusão de seu nome de nosso cadastro em qualquer momento clicando no link do próprio e-mail recebido.